AVISO LEGAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa titular del dominio www.farmaciairun.com y las condiciones de uso del servicio.
FARMACIA NOAIN CALABUIG, C/ Fuenterrabia 14, 20301 Irún, Gipuzkoa, con CIF 44550377-K, perteneciente al colegio oficial de farmacéuticos de Gipuzkoa con número de colegiado 1609.
Email: farmairun@redfarma.org, telf. +34 943 667157.
1.- POLITICA DE PRIVACIDAD:
FARMACIA NOAIN CALABUIG garantiza que toda recogida de datos de los Usuarios se realizará conforme a las exigencias establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en particular previa obtención del consentimiento informado por parte del interesado.
El tratamiento y gestión de los mismos, así como su incorporación a los ficheros de datos personales de FARMACIA NOAIN CALABUIG cumple lo estipulado en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
FARMACIA NOAIN CALABUIG ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Siempre y cuando sea solicitada la cumplimentación de un formulario en el que se recojan datos de carácter personal, se informará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección del responsable del fichero.
El interesado podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a FARMACIA NOAIN CALABUIG C/ Fuenterrabia 14, 20301 Irún Gipuzkoa acompañado de una copia de su D.N.I. Los datos personales recogidos sólo serán tratados y/o cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.
Con la finalidad de tener siempre actualizada la información que disponemos y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
2.- CONDICIONES DE USO DE LA WEB:
El acceso y uso a www.farmaciairun.com atribuye la condición de Usuario, que acepta desde dicho acceso y uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
www.farmaciairun.com proporciona el acceso a informaciones, servicios en Internet pertenecientes a FARMACIA NOAIN CALABUIG. El Usuario asume la responsabilidad de un correcto uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a los servicios o contenidos. El Usuario es responsable de aportar información veraz. A estos efectos el Usuario garantiza la autenticidad de todos los datos que facilite como consecuencia de la cumplimentación de formularios necesarios para la prestación de los Servicios, así como de mantenerlos actualizados. El Usuario será responsable de los posibles perjuicios que cause a FARMACIA NOAIN CALABUIG o a terceros por la información facilitada. Como consecuencia de los posibles registros, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que FARMACIA NOAIN CALABUIG ofrece a través de su portal, de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones de Uso de la Web, y las Condiciones Generales de Contratación.
El Usuario se compromete con carácter enunciativo y no limitativo a no emplear los contenidos para i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la ley, a la buena fe y al orden público; ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FARMACIA NOAIN CALABUIG, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños anteriormente mencionados; iv) intentar acceder y en su caso utilizar cuentas de correos electrónicos de otros usuarios y modificarlo manipular sus mensajes. FARMACIA NOAIN CALABUG, se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de las personas, sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos o que atenten contra el orden público, o que a su juicio no resulten adecuados para su publicación. En cualquier caso FARMACIA NOAIN CALABUIG, no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios.
FARMACIA NOAIN CALABUIG se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.
FARMACIA NOAIN CALABUIG perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como la utilización indebida del portal ejerciendo todas las acciones legales que le puedan corresponder en derecho.
FARMACIA NOAIN CALABUIG podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
3.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
Estas condiciones Generales de Contratación regulan las compras electrónicas que realice el Usuario a través de la página web www.farmaciairun.com y quedarán incorporadas a su contrato de compra al pulsar la confirmación de compra. El Usuario está obligado a informarse sobre las Condiciones Generales de Contratación que FARMACIA NOAIN CALABUIG pone a su disposición, quedando ésta exonerada de la responsabilidad por desconocimiento del Usuario de las mismas.
FARMACIA NOAIN CALABUIG puede modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, a las compras ya efectuadas con anterioridad a dichas modificaciones.
1- Elección del Producto
El Comprador es el único responsable de la elección del producto objeto de la compra, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, FARMACIA NOAIN CALABUIG no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones pretendidas por el Comprador, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por este al de efectuar su compra de los productos.
Menores de edad
Para que un menor haga uso de nuestros servicios es necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. El acceso de los menores a cualquier servicio es responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.
Ventas en otros Estados
De acuerdo con el artículo 3 del Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica, cuando el comprador se encuentre en otro Estado Miembro, la venta se realizará de acuerdo con los requisitos establecidos en este real decreto así como los exigibles en el país de destino, tanto respecto a los medicamentos, incluyendo etiquetado, prospecto y clasificación, como a las condiciones de su dispensación.
Queda expresamente prohibido vender medicamentos con receta o sujetos a prescripción médica.
2- Plazos de entrega
Los plazos de expedición y entrega se contarán desde la aceptación del pedido y son meramente indicativos. El Comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por eventuales retrasos en la entrega.
Los envíos se realizarán a través de un transportista, con un plazo de entrega indicativo de 48 horas de días hábiles, una vez confirmada la compra del producto. Cualquier pedido será inmediatamente procesado en los días laborables de lunes a viernes, por lo que cualquier ampliación del mismo podrá ser considerada como un nuevo pedido.
Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el cliente en un plazo indicado excepto en caso de eventuales roturas de stock, o posibles incidencias con el transporte.
3- Fuerza Mayor
En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la entrega del pedido, el Vendedor tendrá derecho de retrasarla, y en caso de que las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, agotamiento del producto, huelgas, falta de transporte, accidentes en las fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad del Vendedor.
4- Reclamaciones:
Sólo las reclamaciones recibidas por carta, email serán admitidas. El plazo para reclamar será de catorce días desde la llegada de la mercancía al destino indicado por el Comprador.
5- Devoluciones
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía por FARMACIA NOAIN CALABUIG, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, a ser posible conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo FARMACIA CALABUIG quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de catorce días contados desde la fecha de recepción del envío.
En los casos de devolución que los motivos no sean los suscritos por el párrafo anterior, los gastos de envío correrán a cargo del comprador y no serán reembolsados.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a farmairun@redfarma.org
Devoluciones de medicamentos:
1- La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes. 2- El consumidor usuario tendrá derecho a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega supere el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo.
6- Precio y Pago
Los productos serán facturados al precio de la tarifa marcada en la web del día de la entrega y pueden ser modificados a cualquier momento sin preaviso; los precios que constan en tarifa, llevan incluido el IVA correspondiente, y están limitados a las cantidades disponibles en el momento de la recepción del pedido.
El pago de las mercancías será anticipado mediante: tarjeta de crédito o débito, medio de pago electrónico o trasferencia bancaria.
FARMACIA NOAIN CALABUIG se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
-Vender medicamentos con receta o sujetos a prescripción médica.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, FARMACIA NOAIN CALABUIG entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra página web.
7- Jurisdicción competente
Las partes acuerdan mutuamente que todo el litigio, independiente de su naturaleza, relativo a la presente venta, su cumplimiento, ejecución e interpretación será de la competencia exclusiva de los Tribunales del lugar del domicilio social del Vendedor.
4.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL:
Se informa expresamente al Usuario, que FARMACIA NOAIN CALABUIG, es titular o legítima licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la página WEB, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Los derechos de explotación están protegidos por la correspondiente legislación mercantil y penal, por lo que cualquier infracción constituye una actividad ilícita o delictiva, al margen de las responsabilidades pecuniarias correspondientes.
FARMACIA NOAIN CALABUIG no concede ninguna licencia o autorización de uso sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier derecho o propiedad relacionados con la página web, su contenido o servicios.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, ni aun citando las fuentes, así como cualesquiera usos, de cualesquiera contenidos incluidos en la página WEB, y de la página WEB misma en su conjunto, salvo autorización escrita de FARMACIA NOAIN CALABUIG, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión, salvo autorización escrita de FARMACIA NOAIN CALABUIG. El Usuario, deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página WEB.
5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:
FARMACIA NOAIN CALABUIG no se hace responsable, en ningún caso de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos a pesar de haber adoptado todas las medidas de seguridad tecnológicas necesarias para evitarlo.
6.- MODIFICACIONES:
FARMACIA NOAIN CALABUIG se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la web, así como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.
7.- ENLACES:
FARMACIA NOAIN CALABUIG no ejerce ningún control sobre los enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de internet y sus contendidos contenidos en esta web. En ningún caso FARMACIA NOAIN CALABUIG asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizara la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez, y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
8.- USO DE COOKIES:
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El Usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de su ordenador de acuerdo a sus necesidades personales, de manera que pueda advertir de la recepción de "cookies" e impedir la instalación de las mismas en el disco duro.
9.- LEGISLACIÓN APLICABLE:
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. En particular le es de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 15/1999,de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal y su reglamento de desarrollo.
De acuerdo con la Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios, queda limitada la venta por procedimientos telemáticas a los medicamentos no sujetos a prescripción médica, que queda regulado en el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.